Media Makassar

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) I Lagaligo, Kabupaten Luwu Timur merupakan salah rumah sakit yang kini memiliki fasilitas memadai. Meski demikian, RS ini tetap berupaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan sesuai dengan etika dan standar profesi.

Seperti di kutip dari berita kota makassar, Direktur RSUD I Lagaligo, “dr Rosmini Pandin, mengatakan saat ini masyarakat semakin kritis dan mulai cenderung menuntut pelayanan kesehatan yang lebih bermutu, lebih baik dan lebih ramah.”

“Untuk itu, salah satu prakondisi yang harus dipenuhi adalah meningkatnya mutu pelayanan kesehatan. Termasuk peningkatan mutu pelayanan rumah sakit yang menjadi prioritas utama,” ujar Rosmini, kemarin.

Dia menekankan kepada seluruh pegawai mengenai hal-hal yang perlu dibenahi dalam mencapai pelayanan yang prima. Misalnya, RS harus mengindentifikasi dengan cermat seluruh pasien. Selain itu, harus meningkatkan komunikasi yang efektif kepada pasien.

“Yang tak kalah pentingnya, RS harus meningkatkan keamanan pasien dengan sedini mungkin mengenali tanda-tanda untuk keberhasilan atau kegagalan dalam pengobatan. Kita berharap RS ini semakin matang dan dapat menjadi teladan dan selalu berada di garis terdepan dalam memberikan pelayanan kepada seluruh lapisan masyarakat Lutim,” ujarnya.

Sementara itu, rumah sakit juga menerima masukan dan keluhan pasien ke kotak saran yang telah disediakan di seluruh bagian RS. Masyarakat juga bisa mengirim SMS.